Mijn ruit/glas is kapot of beschadigd

Heb je het glas niet met opzet gebroken of beschadigd? Dan vervangen wij het glas gratis. Heb je opzettelijk het glas gebroken, bijvoorbeeld bij buitensluiting? Dan vervangen wij de ruit, maar zijn de kosten voor jou.

Alles over Storingen en gebreken

Gerelateerde vragen

Ik heb een storing aan mijn zonnepanelen of omvormer
De zonnepaneleninstallatie is op een aparte stroomgroep geplaatst in de meterkast. Wanneer er een storing heeft plaats gevonden zal de aardlekautomaat in de meterkast omlaag staan. Is de storing verholpen? Zet dan de aardlekautomaat weer omhoog.

Wanneer dit niet gebeurt functioneert de installatie niet en vindt er geen teruglevering plaats. Wij adviseren bij een storing van de zonnepaneleninstallatie om eerst in de meterkast te kijken of de aardlekautomaat omhoog of omlaag staat. De installatie werkt alleen als de omvomer omhoog staat, de werkschakelaar op ON staat en de aardlekautomaat omhoog staat. Verder adviseren wij om 1x per 1 a 2 maand te controleren of de zonnepaneleninstallatie in bedrijf staat (meterkast en bij de omvormer).
- Zijn uw zonnepanelen/omvormer geplaatst tussen 2014 en 2020? Lees eerst de Handleiding pv installatie Actium 2014 2020. Mogelijk kunt u het probleem zelf oplossen. Lukt dit niet? Meldt uw storing dan bij Actium via Reparatieverzoek indienen.
- Zijn uw zonnepanelen/omvormer geplaatst na 2020? Meldt de storing dan rechtstreeks bij de onderhoudspartij. U vindt de onderhoudspartij onder Mijn contracten. Of meldt de storing bij Actium via Reparatieverzoek indienen.
Kan ik een extra rookmelder krijgen?
Actium plaatst geen extra rookmelders. Wel vervangen we de rookmelder die al in uw woning zit, als deze het niet meer doet. Als je meer rookmelders in de woning wilt, dan kan je deze zelf kopen en plaatsen. Als deze niet meer werkt, moet je dit wel zelf vervangen.
De lift in mijn woongebouw werkt niet
Geef dit aan ons door via 0592 400 100. Wij geven dan opdracht aan de onderhoudspartij om de storing zo snel mogelijk op te lossen.