Hoe werkt het bijvullen en/of ontluchten van mijn CV-ketel?

Onze vakman legt je in deze video uit hoe je de CV ketel kunt bijvullen en ontluchten. Kom je er niet uit? Vraag dan eerst iemand in je omgeving om je hierbij te helpen. Mocht het alsnog niet lukken, neem dan contact op met de onderhoudspartij van de CV-ketel. Kijk voor de contactgegevens bij Mijn contracten. Let op: het bijvullen en/of ontluchten is onderhoud voor de huurder zelf. Als de onderhoudspartij hiervoor langs komt, dan zitten er kosten aan verbonden!

Gerelateerde vragen

Is mijn cv-ketel veilig?
Ja, je mag er vanuit gaan dat de cv-ketel veilig is. Er worden tegenwoordig soms vraagtekens gezet bij de brandveiligheid van CV-ketels van het merk Agpo Ferroli van het type Econpact en Megadens die tussen 2003 en 2011 geplaatst zijn in onze woningen. Hieronder lees je meer hierover. Heb je een ketel van een ander type, merk of jaar? Dan geldt de informatie niet voor jou.

Is mijn ketel veilig?
Er ontstaan problemen in de ketel als de warmtewisselaar verstopt raakt. Hierdoor zou warmtestuwing in de verbrandingskamer (warmtewisselaar) ontstaan en het aluminium eromheen smelten. De problemen doen zich vooral voor bij zwaar vervuilde ketels. Onze ketels worden regelmatig en goed onderhouden door deskundige installateurs, daarom zien wij niet direct een groot risico op brandgevaar bij de CV-ketels in onze woningen. Daarnaast is er op advies van de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit en keuringsinstituut Kiwa (Keurings Instituut voor Waterleiding Artikelen) vanaf 2009 een modificatie (technische aanpassing) in de ketels aangebracht. Hierdoor wordt de kans op een uitslaande brand beperkt.

Wel is het essentieel dat deze ketels - net als andere ketels - regelmatig onderhouden worden door onze gespecialiseerde installateurs. Heb je in de afgelopen tijd een onderhoudsafspraak gemist? Dan is het belangrijk alsnog een controle te laten uitvoeren. Neem dan contact op met de onderhoudspartij. Voorkom zo dat jij en je buren onnodig risico lopen.

Wat doet Actium?
Om risico’s tot een minimum te beperken doen we het volgende:
- We gaan bij dit type ketels jaarlijks onderhoud uitvoeren in plaats van de gebruikelijke twee jaar. Mocht er meer onderhoud nodig zijn dan voeren we dat natuurlijk uit.
- We controleren of de technische aanpassing (modificatie) in alle ketels daadwerkelijk is aangebracht. Als dat niet zo is, zorgen we ervoor dat de aanpassing alsnog wordt gedaan.
- We zijn in gesprek met de installateurs en collega woningcorporaties om alle CV-ketels versneld te vervangen. We beginnen met de oudste ketels. Als het kon, zouden we alle ketels nu meteen vervangen, maar we zijn ook realistisch. We hebben 2100 ketels van dit merk en deze types die vervangen moeten worden, dat lukt niet van vandaag op morgen.
Het wordt niet warm in mijn woning
De verwarming staat aan, maar je krijgt het toch niet lekker warm in huis? Dan heeft dit waarschijnlijk te maken met de cv-ketel. Voor al je problemen (storingen, lekkage, schade) met de verwarming en cv kun je rechtstreeks contact opnemen met het onderhoudsbedrijf. Via Mijn Actium kun je zien wie de cv in onderhoud heeft.

Bijvullen of ontluchten
Soms moet de cv-ketel bijgevuld worden. Het is ook mogelijk dat de radiatoren ontlucht moeten worden (als ze een borrelend geluid maken). In dit filmpje leggen onze monteurs uit hoe je dit zelf kan doen.

https://www.youtube.com/embed/nGeGOhMllXc
Ik heb problemen met mijn verwarming/cv
Voor alle problemen met de verwarming, cv-ketel en/of thermostaat neem je rechtstreeks contact op met de onderhoudspartij. Op de ketel zit een sticker met de onderhoudspartij. Ook kun je de contactgegevens vinden bij Mijn contracten.

De onderhoudspartij bel je rechtstreeks bij:
- Een storing aan de CV-ketel of thermostaat;
- Geen warm water en/of geen verwarming;
- Een defecte radiatorknop;
- Lekkende leidingen/verwarmingsbuizen;
- Een lekkende CV-ketel.
Je kunt zelf eerst ook nog wat zaken controleren
- Controleer of er voldoende water in de ketel zit. Is dat niet het geval? Vul dan de ketel bij;
- Zet alle radiatoren open en zet de thermostaat op 25 graden. Zo kun je kijken of alles werkt. Is een radiator volledig koud of lauw? Dan is het verstandig om die radiator te ontluchten;
- Controleer ook of het centrale verwarmingssysteem goed is ontlucht. Hoor je een rammelend geluid uit de radiatoren komen? Ontlucht dan het systeem.
Periodiek onderhoud
Onderhoud aan je cv-ketel vindt om de 18 of 24 maanden plaats. Het onderhoudsbedrijf neemt contact met je op voor een afspraak. Is de laatste onderhoudsbeurt in je woning al langer dan 2 jaar geleden? Dan kun je zelf contact opnemen met het onderhoudsbedrijf, om te vragen wanneer ze van plan zijn weer bij je langs te komen.

Vervanging CV-ketel
Wanneer de onderhoudspartij vaststelt dat de CV-ketel aan vervanging toe is, geven ze dit door aan Actium. Zij hebben voor het vervangen geen toestemming van ons nodig. Zodra de nieuwe cv-ketel geplaatst kan worden, nemen zij contact op voor het maken vaan een afspraak.

Zoeken

Let op! Ons kantoor is open van 08.30-12.30 uur.

Hoe werkt het bijvullen en/of ontluchten van mijn CV-ketel?