Hoe word ik geïnformeerd over planmatig onderhoud?

Wij informeren je een paar weken voor de start van de werkzaamheden aan de woning of complex. In de brief lees je de volgende informatie:

  • Of je als huurder overlast kunt verwachten;
  • Of je eventueel thuis moet blijven;
  • Of je bepaalde spullen moet weghalen (bijvoorbeeld tuinmeubelen);
  • De tijdsduur van de werkzaamheden;
  • Het bedrijf dat de werkzaamheden namens ons uitvoert;
  • Wie de contactpersonen zijn bij wie je terecht kunt voor vragen.

Als het mogelijk is, proberen we werkzaamheden tegelijkertijd uit te voeren om de overlast zoveel mogelijk beperken. Het bedrijf dat de werkzaamheden uitvoert, spreekt de exacte (datum) met je af. Het hangt namelijk vaak van het weer af of bepaalde werkzaamheden uitgevoerd kunnen worden.