Contact

Hoe kunnen we u helpen?

Heeft u een vraag of bent u op zoek naar informatie? Bekijk dan eerst eens onze veelgestelde vragen.

Heel veel zaken kunt u bovendien direct online regelen.

Contactgegevens

Aangepaste openingstijden in juni 2019
Maandag 10 juni (Tweede Pinksterdag) zijn wij gesloten.

Openingstijden	Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 16:30 uur
Bezoekadres	Portugallaan 10, 9403 DS Assen
Postadres	Postbus 500, 9400 AM Assen
Telefoon	0900 0604 (lokaal tarief)
E-mail	contact@actiumwonen.nl
	Solliciteren? Gebruik dan hrm@actiumwonen.nl

Social media

Zakelijke informatie

IBAN	NL 25 INGB 0654 6648 89
KvK	401765
BTW	NL 0029 03 118 B01
E-mail	info@actiumwonen.nl (alleen voor zakelijke relaties)

Contactformulier

Uw gegevens

Naam *

Straat en huisnummer *

Postcode *

Woonplaats *

Contact opnemen

E-mailadres *

Telefoonnummer

Opmerking/vraag *

Bijlage

Kies bestand

Veelgestelde vragen

Ik kan Actium telefonisch niet bereiken. Wat nu?

Werkt ons reguliere nummer 0900 0604 niet? Dan kunt u ook telefonisch contact opnemen via 0592 400 100.

Hoe kan ik Actium bellen vanuit het buitenland?

Vanuit het buitenland kunt u ons telefonisch bereiken op 0031 592 400 100.

Hoe kan ik mijn contact- of inloggegevens wijzigen?

Gewijzigde gegevens kunt u doorgeven op uw persoonlijke pagina, maar natuurlijk ook telefonisch via 0900 0604. Bent u uw wachtwoord vergeten? Vraag dan hier een nieuw wachtwoord aan.

Ik heb een reparatieverzoek. Hoe kan ik dit indienen?

U kunt uw reparatieverzoek direct bij ons indienen én inplannen via de pagina Reparatieverzoek. Raadpleeg altijd eerst ons Onderhouds-ABC, zodat u weet welke reparaties wij voor u uitvoeren en waarvoor u zelf verantwoordelijk bent.

Voor sommige gebreken of defecten hoeft u bij ons geen melding te maken, maar kunt u rechtstreeks contact opnemen met de onderhoudspartij:

- Verstopping:	RRS (0800 0991 313).
- Hang- en sluitwerk kunststof kozijnen:	SKK (0900 8420).
- Verwarming/ geiser	Zie Onderhoud installaties
- Huurgeiser:	Rendo (0521 595 555).
- Elektrische huurboiler:	Energiewacht (0800 0388).

Hoe kan ik mijn huur opzeggen?

Klik hier om uw huuropzegging online door te geven. Ook kunt u natuurlijk uw contract telefonisch opzeggen (via 0900 0604), of bij ons op kantoor. Naar aanleiding van uw huuropzegging plannen wij altijd in overleg een voor- en een eindinspectie in. Zodra wij uw opzegging hebben verwerkt, sturen wij u een bevestiging van de huuropzegging met daarbij de richtlijnen voor de oplevering van uw woning.

Opzegtermijn

De opzegtermijn bedraagt minimaal één maand en de dag waarop de huurovereenkomst eindigt moet een werkdag zijn. Dus als u de huur per 12 mei wilt beëindigen, dan moet u dit uiterlijk op 12 april aan ons melden. Hoe langer van tevoren u de huur opzegt, des te eerder weet u hoe u uw woning moet achterlaten. Ook heeft u dan meer kans dat de nieuwe huurder spullen van u overneemt.